Dernière mise à jour : 8 novembre 2026
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Trajectoire n'est affilié à aucune université ni école. Les cours sont organisés en suivant la structure générale de programmes officiels (par exemple celle de l'Université Félix Houphouët-Boigny ou de l'Institut National de Formation des Agents de Santé, INFAS), mais ils sont rédigés de façon indépendante. Ils ne sont ni approuvés, ni délivrés, ni garantis par ces établissements, et ils ne délivrent aucun diplôme ni certificat officiel.
Le contenu est une aide à l'étude. Il ne remplace pas l'enseignement de ton établissement et ne garantit pas la réussite à un examen.
Un compte gratuit est nécessaire pour accéder aux cours. Chaque compte bénéficie de 7 jours d'accès complet gratuit à tous les cours, à partir de sa création, sans renouvellement et sans carte bancaire. À la fin de cet essai, l'accès aux cours nécessite de débloquer l'année correspondante.
Le prix affiché au moment du paiement est le prix que tu paies. Trajectoire n'ajoute aucun frais. Les frais éventuels de ton opérateur mobile ou de ta banque restent à ta charge. Les prix peuvent changer pour l'avenir ; un changement n'affecte pas une période déjà payée.
Trajectoire ne voit ni ne conserve ton numéro de carte ni ton code secret : le paiement se fait sur la page sécurisée du prestataire. L'accès s'active automatiquement dès que le paiement est confirmé, en général en quelques secondes à quelques minutes.
Si tu as été débité et que l'accès ne s'ouvre pas après quelques minutes, écris à famorydiomande0@fdfreemind.com avec ton email de compte, la date, le montant et la preuve de paiement (capture d'écran ou message de l'opérateur). Nous activons l'accès manuellement ou nous te remboursons, sous 7 jours ouvrés.
L'accès au contenu numérique commence dès la confirmation du paiement. En payant, tu demandes que l'accès commence immédiatement, et tu reconnais qu'une fois l'accès ouvert, le paiement n'est en principe plus remboursable, dans la mesure où la loi applicable le permet.
Nous remboursons dans ces cas : paiement en double, paiement débité sans ouverture d'accès, ou défaut technique du service qui t'empêche durablement d'accéder aux cours que tu as payés. Ces règles ne limitent pas les droits que la loi de ton pays te reconnaît en tant que consommateur.
Tu t'engages à utiliser Trajectoire pour tes études personnelles. Il est interdit de copier, extraire de façon automatisée, revendre ou diffuser les cours, de partager ton accès avec d'autres personnes, ou de tenter de contourner le contrôle d'accès. En cas de non-respect, nous pouvons suspendre ou fermer le compte, sans remboursement pour la période en cours.
Nous faisons au mieux pour que le service soit disponible, mais il peut être interrompu pour maintenance ou à cause d'un incident technique, ou d'un prestataire. Nous ne pouvons pas garantir l'absence totale d'erreurs dans les cours. Dans la limite permise par la loi, notre responsabilité est limitée au montant que tu as payé pour la période concernée.
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En cas de problème, écris-nous d'abord : nous cherchons une solution à l'amiable. Sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de ton pays de résidence, notamment en Côte d'Ivoire la loi n°2016-412 du 15 juin 2016 relative à la consommation, ces conditions sont régies par le droit applicable dans l'État américain où Freemind Connect LLC est immatriculée.