Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

Voici quelles données Trajectoire collecte, pourquoi, et comment tu peux les contrôler.

Qui est responsable

Freemind Connect LLC (voir les mentions légales). Contact pour toute question sur tes données : famorydiomande0@fdfreemind.com.

Les données que nous collectons

Compte : ton nom complet, ton email et ton mot de passe. Le mot de passe est stocké sous forme chiffrée ; nous ne pouvons pas le lire.
Accès et paiements : pour chaque paiement, le pays et l'année débloqués, le montant, la date, le moyen de paiement (carte ou Mobile Money), le statut et la référence du prestataire. Nous gardons aussi la date de fin de chaque accès.
Données techniques : ton navigateur garde une session de connexion pour te laisser connecté.

Nous ne collectons pas ton numéro de carte bancaire ni ton code secret Mobile Money : ils sont saisis chez Stripe ou CinetPay.

À quoi servent ces données

Créer ton compte et te connecter.
Traiter tes paiements et ouvrir ou fermer ton accès aux cours.
Répondre à tes demandes d'aide et résoudre les problèmes de paiement.
Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

Nous ne vendons pas tes données et nous n'affichons pas de publicité.

Avec qui elles sont partagées

Supabase : base de données et comptes utilisateurs.
Netlify : hébergement du site.
Stripe et CinetPay : traitement des paiements.
Google Fonts et jsDelivr : le site charge des polices et des bibliothèques depuis ces services, qui reçoivent donc ton adresse IP comme pour toute page web.

Ces prestataires sont situés hors de Côte d'Ivoire, notamment aux États-Unis : tes données peuvent donc être traitées à l'étranger. Nous ne les communiquons pas à d'autres tiers, sauf obligation légale.

Combien de temps

Les données de ton compte sont conservées tant que ton compte existe. Les données de paiement sont conservées pendant la durée exigée par les règles comptables et fiscales. Si tu demandes la suppression de ton compte, nous effaçons tes données, hors celles que la loi nous oblige à garder.

Tes droits

Tu peux demander à accéder à tes données, les corriger, t'opposer à leur traitement ou les faire supprimer. Écris à famorydiomande0@fdfreemind.com depuis l'email de ton compte ; nous répondons sous 30 jours.

En Côte d'Ivoire, la protection des données personnelles est encadrée par la loi n°2013-450 du 19 juin 2013 et contrôlée par l'Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire (ARTCI), auprès de laquelle tu peux déposer une plainte si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont chiffrés et l'accès à la base de données est restreint. Aucun système n'est infaillible : choisis un mot de passe unique et ne le partage pas.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de mise à jour figure en haut de la page.